Errore nella fattura elettronica: i codici più comuni

La tua fattura elettronica è stata rifiutata con un codice di errore? Prima di rifarla, capisci che cosa significa il codice, correggi il dato indicato e reinvia. Ecco i codici più frequenti e come comportarti.

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Sintomi

• Ricevi una notifica di scarto con un codice a cinque cifre
• Il software segnala “errore di validazione”
• La fattura non risulta consegnata
• Il messaggio parla di dati fiscali, codice destinatario o importi non coerenti

Cause più probabili

1. File non conforme al formato (es. 00200) — Struttura del file non valida — segnale: scarto immediato
2. Codice destinatario non valido (es. 00311) — Codice inesistente o scritto male — segnale: errore sul destinatario
3. Fattura duplicata (es. 00404) — Stesso documento già inviato — segnale: nell’elenco compare già la fattura con quel numero
4. Data della fattura incoerente (es. 00403) — Data successiva a quella di invio — segnale: errore sulla data
5. Identificativo fiscale del cliente mancante (es. 00417) — Partita IVA o codice fiscale assenti — segnale: errore sui dati del cessionario
6. Importi non coerenti (es. 00423) — I totali non corrispondono alle righe — segnale: errore sui calcoli

Procedura passo-passo

1. Leggi la notifica di scarto — Annota codice e descrizione completa.
2. Individua il campo coinvolto — La descrizione indica dove intervenire.
3. Correggi il dato — Modifica nel software il campo indicato, senza alterare il resto.
4. Controlla coerenza di importi e imposte — Totali, aliquote e natura devono tornare.
5. Verifica di non aver già inviato lo stesso documento — Evita duplicati controllando l’elenco emesse.
6. Reinvia la fattura — Segui le regole su numero e data previste per le fatture scartate.

Prevenzione

1. Usa un software che valida il file prima dell’invio
2. Controlla l’anagrafica clienti periodicamente
3. Numera le fatture con un criterio chiaro — Riduce il rischio di duplicati.

Domande frequenti

Che cosa significa il codice di errore che compare nella notifica di scarto?

Ogni scarto riporta un codice e una descrizione. Il codice indica quale controllo non è stato superato: formato del file, dati fiscali, coerenza degli importi o duplicato. Leggi sempre la descrizione completa nella notifica, perché è più precisa del solo numero. Per esempio 00200 segnala un file non conforme, 00311 un codice destinatario non valido, 00404 una fattura duplicata e 00417 l’identificativo fiscale mancante.

Posso fidarmi dei codici indicati in una guida o in un blog?

Meglio no. L’elenco ufficiale dei codici viene aggiornato nel tempo, quindi una tabella letta su un sito può essere superata. Se il tuo software segnala un errore di validazione, la fonte più affidabile resta la notifica di scarto che hai ricevuto e la tabella delle specifiche tecniche aggiornata. In caso di dubbio chiedi conferma all’assistenza del tuo software o al tuo intermediario.

Ho ricevuto un errore sugli importi: che cosa devo controllare?

Controlla che i totali del documento corrispondano alla somma delle righe e che le aliquote indicate siano corrette. Un codice come 00423 segnala proprio importi non coerenti. Prima di reinviare verifica anche di non aver già inviato un documento con lo stesso numero: il codice 00404 indica una fattura duplicata. Correggi solo il campo indicato dalla notifica e lascia il resto invariato.

Fonti ufficiali

• Agenzia delle Entrate — Sito ufficiale

Approfondimenti

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• Codice destinatario errato nella fattura elettronica