Wi-Fi che non si connette: soluzioni nell’ordine giusto
Il telefono/PC vede la rete Wi-Fi ma non si connette? “Impossibile connettersi”, “Password errata” (ma è giusta), “Ottenimento indirizzo IP…” infinito? Ecco la procedura ordinata dal fix più veloce.
In breve
Il problema è quasi sempre password sbagliata (maiuscole/spazi), DHCP bloccato sul router, o banda 5 GHz non supportata dal device. Prima riavvia router, dimentica rete e riconnetti, prova banda 2.4 GHz. Se non basta, vedi la procedura completa sotto.
⚠️ Attenzione
NON fare “Ripristina impostazioni di rete” su telefono se non sai riconfigurare APN dati, VPN, Wi-Fi salvati. Cancella tutto. Prima prova “Dimentica questa rete” e riconnetti.
Sintomi
- “Impossibile connettersi a questa rete” / “Connessione fallita”
- “Password errata” ma sei sicuro che sia giusta
- “Ottenimento indirizzo IP…” gira all’infinito
- Connesso ma niente internet (punto esclamativo su Wi-Fi)
- Si connette, si disconnette, si riconnette in loop
Cause più probabili
- Password Wi-Fi sbagliata (maiuscole, spazi, caratteri speciali) — “Password123” ≠ “password123”, spazio finale invisibile, ñ/à/è — segnale: “Password errata”, altri device connettono
- DHCP router bloccato (non assegna IP) — Pool IP esaurito, processo DHCP piantato — segnale: “Ottenimento indirizzo IP…” infinito, altri device OK o tutti KO
- Banda 5 GHz non supportata dal device — Device vecchio/vecchio telefono solo 2.4 GHz, router forza 5 GHz (band steering) — segnale: vede rete 5 GHz, non connette; 2.4 GHz funziona
- Interferenze / canale saturo — Vicini stesso canale, microonde, Bluetooth, monitor — segnale: connessione instabile, lenta, si disconnette random
- MAC address filtering / controllo accessi attivo su router — Router ammette solo MAC noti — segnale: nuovo device non connette, vecchi sì
- Orario sbagliato sul device (certificati WPA3/Enterprise) — Ora/data fuori sync rompe handshake — segnale: data/ora sbagliate, “Impossibile connettersi”
Procedura passo-passo
- Riavvia router (stacca spina 30 sec) — Risolve DHCP bloccato, libera pool IP, rinnova canali. Attendi 2 min spie stabili.
- “Dimentica rete” e riconnetti da zero — Impostazioni Wi-Fi → rete → “Dimentica” / “Rimuovi”. Riconnetti digitando password a mano (non incolla). Controlla maiuscole/spazi.
- Prova banda 2.4 GHz (se router dual-band) — Router: interfaccia web → Wi-Fi → Separa SSID (es. “Casa-2.4” e “Casa-5”). Connetti a “Casa-2.4”. Penetra muri meglio, compatibile tutti device.
- Cambia canale Wi-Fi (1, 6, 11 per 2.4 GHz) — Router → Wi-Fi → Canale → Manuale → 1, 6, o 11 (non sovrapposti). Usa app “WiFi Analyzer” per vedere canali vicini.
- Controlla “Filtro MAC” / “Controllo accessi” su router — Interfaccia router → Sicurezza / Accesso → Disattiva “Filtro MAC” o aggiungi MAC del device (Impostazioni → Info telefono → Stato → Indirizzo MAC Wi-Fi).
- Verifica data/ora automatiche sul device — Impostazioni → Sistema → Data e ora → “Imposta automatica” ATTIVO. Fondamentale per WPA3/Enterprise.
- Riavvia device — Telefono/PC: spegni e riaccendi. Risolve cache Wi-Fi corrotta.
- Se “Connesso ma niente internet”: cambia DNS — Impostazioni Wi-Fi → rete → DNS → Manuali → 1.1.1.1, 8.8.8.8. O sul router per tutti.
⚠️ Se non funziona
- Piano B — Reset impostazioni rete (ULTIMA RISORSA) — Android: Impostazioni → Sistema → Ripristina → Ripristina impostazioni di rete (cancella Wi-Fi, Bluetooth, VPN, APN). iOS: Impostazioni → Generali → Trasferisci/Inizializza → Inizializza → Ripristina impostazioni di rete. Sai riconfigurare APN dopo?
- Piano C — Prova hotspot telefono — Attiva hotspot su altro telefono, connetti device problematico. Se funziona → router colpa. Se no → device colpa (hardware Wi-Fi rotto).
- Escalation — Adattatore USB Wi-Fi / Ripetitore / Nuovo router — Device vecchio: chiavetta USB Wi-Fi €15. Zona morta: ripetitore mesh. Router vecchio (>5 anni): nuovo router Wi-Fi 6 €80–150.
Prevenzione
- SSID separati 2.4 GHz e 5 GHz — Non “Band steering” automatico. Tu scegli: 2.4 = portata, compatibilità. 5 GHz = velocità, meno interferenze.
- Canale 2.4 GHz fisso su 1, 6, o 11 — Non “Auto” (cambia e rompe device).
- Password Wi-Fi solo caratteri alfanumerici — Evita ñ, à, è, spazi, simboli. Alcuni device vecchi non li digeriscono.
Domande frequenti
- “Password errata” ma sono sicuro al 100%? — Copia-incolla da gestore password include spazio invisibile finale. Digita a mano. Controlla maiuscole (router distingue).
- Si connette ma cade ogni 10 min? — Risparmio energia Wi-Fi attivo (Android: Impostazioni → Wi-Fi → Preferenze → “Mantieni Wi-Fi attivo” → Sempre). O router surriscaldato.
- Solo IL MIO telefono non connette, altri sì? — Device: dimentica rete, riavvia, data/ora auto, reset impostazioni rete. Se persiste: hardware Wi-Fi rotto (comune dopo caduta/acqua).
- WPA3: devo attivarlo? — Più sicuro ma device >2019. Se device vecchi non connettono: WPA2/WPA3 misto o solo WPA2-AES.
Fonti ufficiali
- Android – Risolvere problemi Wi-Fi
- Apple – Se non riesci a connetterti a Wi-Fi
- Windows – Risolvere problemi connessione Wi-Fi
Approfondimenti
- Tutti gli articoli su Connessione Internet e Wi-Fi
- Tutte le guide su Internet, email e connessioni
- Internet non funziona: i controlli da fare nell’ordine giusto
Disclaimer: Articolo informativo. Reset impostazioni rete cancella configurazioni. Redazione perchenonfunziona.it – Aggiornato il 19 ottobre 2026
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